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第八十二章 拉扯(上)(1/5)

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“清蒸龙斑、蒜蓉粉丝扇贝、干蒸龙虾薄片配鹅肝……”

酒店的服务员提着外卖食盒进来,将一道道最多三分钟前才出锅的热菜,逐一摆放到梁鑫他们面前的餐桌上。掀开覆盖在菜品上的保鲜膜,露出盘中的菜肴,每道菜的不论色泽还是气味,都和三分钟前从酒店里送出来时,保持得几乎一模一样。

为了避免影响菜的口感, 这群负责送货的员工们从酒店接到步光鞋业订单的那一刻起,就从头到尾地一直守在灶台前等着掌勺师傅收工。每道菜装盘后立马飞奔带出店,然后坐酒店的特快配送专车,从距离步光鞋业三百米开外的店门口,直奔此地而来。

每次配送,最多只带三道菜,只为防止放在保温食盒里的菜,气味会互相走窜。

哪怕只是短短不到三分钟,也绝不允许。

这就是陈光建为什么敢于指定这家厂区边上的小酒店, 来承接他每年最多五六次的所有重要宴请,因为这家酒店的管理和服务,确实有独到之处。

而反过来讲,也得亏是这家店的整体业务素质够高够硬,办事从未有过纰漏。

不然以陈光建的脾气,哪天要是在招待贵宾时因为吃饭的这点小事情而出了岔子,他可是真的有胆子,亲自带人去隔壁酒店,砸了人家的招牌……

而隔壁酒店的老板, 自然对此也心知肚明。

——按说遇上像老陈这样性情恶劣的客户, 酒店本该明哲保身,直接婉拒惠顾才对。

可婉拒更不行, 因为也会被砸。

加上老陈给得实在太多, 那家酒店的老板, 也就只能含泪把钱给赚了……

“像这样精致的线下服务,做互联网就强烈不建议去搞。我们最终要做的东西, 还是一个标准化的流程、标准化的结果和标准化的评价……”

梁鑫吃着精致的菜, 在酒店送货服务员略显好奇的目光中侃侃而谈。

哪怕他其实并不想说太多,可问题是陈光建并不愿意放不过他。

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